Thursday, September 22, 2011

Industrial Free Zones in the US II


I have had an idea that think might be implemented to help revitalize the US economy, making use of our own traditional strengths, and at the same time, create a buffer on illegal immigration coming from the south.  This proposed idea is based on three assets we already have:
  1. Human Resources
  2. Technology and Innovation
  3. Our Market
This idea is quite simple:

Create a law by Congress that will allow the US to create a wide border zone with Mexico (and some other areas like Florida where the implementation can be adapted to) and create massive Industrial Parks on a Free Zone model.  These will allow us to contribute with highly qualified labor (engineers, managers, technicians, etc.) and merge them with unskilled labor from the south on a controlled, regulated environment enabling the US to harden the application of the law on illegal immigration but with an alternative.

The US will benefit from the massive construction of these areas.  Services to those areas will spring up as the need for their services arise (food, household services -cable, electricity, telephones-, hardware stores, etc, that will be needed in the living areas of these workers).  The US Economy will benefit from income taxes and Social Security payments that will flow from the creation of hundred of thousands of jobs.  We will benefit from producing goods that not only are currently consumed in the US and being produced in China, the Far East, Central America, the Caribbean, some using the Free Zone status, and instead, they will be "Made in America" again, and even some of it will be exported again.

Some special Agricultural and Cattle Free Zone areas can be created along the border where land that is currently marginal, can, with our technology, become productive using up human labor to pick the crops, package it, transform it and ship it.

We will create an effective buffer zone for illegal immigration currently flowing from the south and will benefit hundred of thousands of Latin Americans, principally Mexicans of course.  But it can also benefit certain islands of the Caribbean that can establish an agreement with the US on shipping labor to Florida.

This idea, on a more structered manner, was sent to Representative John Boehner's Office and effort was made to reach Senator Rubio with no response.  There is hope however that this idea does not get lost somewhere along bureaucracy if it has any merit at all.  If not, just dreaming about it, was fun enough.

Wednesday, September 21, 2011

Political Tourism

As odd as it can sound, politics can be developed into tourism attraction.

For those who have lived in a democratic nation and whose generation and his (or her) parent's have lived in total political tranquility, countries where one man rule and one man is worshiped by some and hated by others, might constitute a theme worth exploiting as a tourist attraction.

One can imagine a tour bus showing banners alongside roads where a character is displayed as being the savior of the nation;  next to God, this person is portrayed as the embodiment of goodness.  All the infrastructures; roads, bridges, ports and government buildings, owe their existence to this person that without him (or her), the country itself would probably not exist.

The exercise of democracy in that country can be appreciated by the riders of these type of tours on the walls where the same person is portrayed as the devil, reason for all evils and carrier of all bad news in the same nation.

The Political Tourists could purchase mementos from this memorable trip, such as t-shits, hats, pins and other items with the picture of this character, little flags that display the leader's favorite colors (those of his party), and of course, those exceptional pictures of irreverent people that flick their fingers as the tourists are dressed with all these mementos.

These tours could be combined as to visit two or three of these countries.  Usually they have exceptional diplomatic relations among them and visas could be obtained very easily.  These countries although they disdain the nations from where these tourists originate, because of their opposition tho one man rule, they do like their dollars these stable democracies produce and even promote the visitation of tourists from these nations.  The tourists are welcomed but they have to abide by the laws of the land, specially, the one that requires no political, personal or otherwise opinion that could incite any disposition against the ruler from whom all good proceeds.

Besides the small inconvenience that causes being expressionless while visiting the Political Tourist Spot, it's worthwhile because of the fun one can spend afterwards sharing with family and friends back home the incredible simplicity of these regimes where everything can be summarized by one person.  These leaders grant permissions, enacts decrees, makes laws and makes sure everything is implemented according to their will, which of course, is the will of the people he rules, as he has decreed; with the exceptions of a few ill educated and untactful citizens that have heard bad advise from some tourists that did not fully complied by the requirements of the laws of the country and have therefore, acquired unwanted foreign customs.

So our advise, is that Travel Agents should engage in promoting these tours because we are sure they will be in great demand, specially after this blog is published.

BON BOYAGE!

Friday, September 16, 2011

Industrial Free Zones on US side of Border with Mexico


Industrial Free Zones on US side of Border with Mexico



1.       The purpose of this essay is to suggest the implementation of Industrial Free Zones on the US side of the Mexico Border.  The main purposes could be outlined as follows:

                                             I.            To partially regulate the influx of Mexican labor as to access US jobs within a regulated environment.   This in turn would -in principle- reduce the illegal immigration and could justify the implementation of harsher regulations, laws, etc.
                                            II.            To promote the creation of skilled labor (management, technical, etc.) for US workers therefore mitigating the national unemployment.
                                          III.            Area Development:  The areas destined for this activity would grow in local services, indirect employment and other benefits for the local communities along the border.

2.       The Framework for the implementation of this proposal is NAFTA.
3.       It can give US companies the chance of acquiring better labor costs without leaving the US, therefore remaining a “Made in the US” company.  Companies’ migration would still be within US borders instead of going overseas looking for cheaper labor costs, neutralizing therefore US Union’s arguments.
4.       The territory where this initiative can be developed is on all of the US territory bordering Mexico.  The initiative however can be exercised on States that are not in contact with Mexico but are through ocean water, accessible to other countries friendly to the US and are in need of creating jobs for their population, example: Florida.
5.       These “Zones” could work in coordination with existing free zones in other countries that are currently benefiting from trade agreements signed with the US.  These zones could do the manufacturing that requires the most labor input, while the “Zones” in the US can engage in more complex assemblies.
6.       The Mechanism Suggested for the implementation could consist of –but is not limited by- the following:
6.1    The enactment of a law by Congress that creates within the Labor Department, the Offices of Industrial Free Zones (this name could be changed to expand its scope, such as “International Free Zones” permitting therefore, service companies and agricultural companies also to make use of this initiative).
6.2    Within that law, there has to be certain amount of basic decision making capacity endowed to the States that are the possessors of the territory where the “Zones” are to be created and where the qualified personnel that will flow into these zones will likely proceed from -or eventually reside in-.
6.3    The law has to amend, create or develop Immigration law as to adapt possible status that permit temporary labor to be accommodated into the scheme presents by this initiative.
6.4    The State Department has to be involved, for there are issues that will have to be agreed with countries where this unskilled labor force proceeds from.  In some cases, those countries would have to amend their own laws so as to allow their nationals to travel while holding onto the privileges they hold while living in these free zones.
6.5    Income taxes could be shared between the US and the country where these workers proceed from.  A suggested rate could be 40% the US, 60% the country of origin.  All sales taxes originating in products sold for the internal consumption within these “Zones” will go to the States.
6.6    All raw materials going into these “Zones” will of course be free of taxes as well as all finished goods.

ROBERTO SOLÓRZANO

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Monday, July 11, 2011

La Tortuga Voladora, un Cuento para Niños y algunos Adultos

LA TORTUGA VOLADORA



En una hermosa playa, al sur del país llamada Playa Escondida, una vez al año cuando la luna está lo mas llena posible en el cielo, arriman miles de tortugas a desovar.  Cada una de ellas deja docenas de huevos de los cuales saldrán las nuevas generaciones.

Cuando nacen, los machos jamás volverán a tocar tierra; y las hembras, al llegar a su madurez reproductiva, regresarán cada año a esta playa que las vio nacer.

Pero una vez, hace muchos años, una de ellas que llegaba tarde, escavó rápidamente su hueco en la arena y apresuradamente dejó caer las varias docenas de huevos que traía en su fecundo vientre.  No percató sin embargo, que al tapar los huevos con la arena que esparció con sus aletas posteriores, uno de ellos rodó fuera, y al posarse, inadvertidamente, se camufló debajo de unas hojas secas.

Al amanecer, con la brisa matutina las hojas que taparon el huevo se dispersaron dejándolo expuesto.  El sol que al salir es tibio, calentó suavemente el frío que la noche había calado en las entrañas de este huevecito, pero amenazaba con cocinarlo, pues este mismo suave y tibio sol, al pasar las horas, se convertía en calcinador e inclemente.

Una pajarita de color azul y con pinceladas de amarillo y rojo en su pecho, llamada Anita, volaba por la zona buscando ramas y hojas secas pues estaba ya en la construcción de su nido.  Al bajar a la arena para escoger las últimas, mejores y más secas ramitas, se topó con el huevo que yacía solo.  Vio a la derecha y a la izquierda y solo vio arena.  Movió la cabecita de un lado a otro para apreciarlo mejor y se preguntó que hacía un huevo solo en medio de la arena.  Su naturaleza femenina cargada de maternidad la hizo compadecerse del posible destino de ese huevecito: morir de calor en el día o de frío por la noche; o ser devorado por un lagarto, serpiente o algún mamífero hambriento.

Tomándose un riesgo desconocido pues no sabía de qué ave o reptil podía ser ese huevo, lo tomo delicadamente en su pico y levantó vuelo.  Su nido ya casi por terminar, reposaba en un hermoso y fuerte gancho de árbol de Jícaro no muy lejos de la playa.  Delicadamente lo dejó caer y terminó de acomodar las ramas y hojas que había llevado en su viaje anterior.  Voló unas dos veces más para traer las ramas que faltaban para dar el toque final a lo que se convertiría en el hogar de su camada, y descansó.

Durante la noche, puso tres huevos.  Dos de ellos tamaño normal y uno un poco más pequeño.  Junto con el huevo que había recogido, los acomodó bajo los plumones de su pecho, y los comenzó a arrullar.  Pasaron los días y las noches.  Solo se le vio abandonar el nido por momentos para beber agua, recoger algún gusanito y para librar su cuerpo de excrementos, pues su nido debía mantenerse limpio.

Los días y las noches que parecieron largos, dejaron de serlo cuando empezó a escucharse dentro de los huevecitos, los primeros chirridos de sus vástagos.  Pronto empezaban a quebrar el cascarón con sus picos.

Primero salió un pajarito cuyo plumón era negro, llamado Pedro y cuando lo vio Anita con ternura lo acicaló y arrulló, seguido del segundo quién correctamente se llamó Segundo y de penúltimo, el pequeño huevo a quién bautizó Tito, por chico y bonito.  Unas horas más tarde, nació el huevo que había recogido en la playa.  Verde y bonita, Solita, que viendo a Anita, la buscó como madre, y no en vano, pues el cariño y ternura fueron recíprocos.

Pasaron los días y Anita muy presta volaba constantemente para que en el nido no faltara el alimento que traía en su pico y el agua en su pecho.  Crecieron juntos, como buenos hermanos, Pedro, Segundo, Tito y Solita.  Jugaban y se revolcaban, pero pronto el nido ya no era suficiente.

Solita empezó a realizar que era diferente pues en sus aletas no veía plumas y su pico se tornaba cada día más verde.  Veía a sus hermanos que de plumones desarrollaron hermosas plumas y cada día se asemejaban más a Anita, su madre.

Anita, veía a través de los ojos de Solita las preguntas sin respuestas pero solo las contestó con mas afecto y cariño, confiando en que con la base sólida del amor, todo se podía.

Llego la hora que las plumas de Pedro, Tito y Segundo los llamaron a probar el viento y uno por uno saltaron hasta alguna rama cercana desde donde levantaron vuelo siempre acompañados de su madre.  Solita veía todo esto y se preguntaba qué sería de ella.

Cuando Anita regresó al nido, se inclinó al oído de Solita y susurró estas palabras: -Hija, las diferencias no nos hacen menos, sino especiales, nutren el corazón de mayor comprensión por los demás y de mayor tenacidad para la vida.

Entonces, sujetándola de su concha, la arrimó al borde del nido y con más seguridad aún, le dijo estas palabras que siguieron sonando en esa bahía por muchos años: -Cuando hay fe, no hay límites.

Desde entonces, gente que ha visitado Playa Escondida ha sido tildada de loca o afectada por el calor, u otra cosa similar, porque aseguran, que temprano en esa bahía, surca los cielos una bella tortuga que batiendo sus aletas anteriores, vuela como pájaro y que con gracia se posa sobre la arena desde donde se dirige al vasto océano.  Los pájaros desde sus ramas parecen saludarla y despedirla y ésta, levantando una de sus aletas, pareciera despedirse de ellos.

No se sabe si esta historia es cierta, pero si sabemos que la fe logra imposibles y el amor, todo lo puede. 

Colorín colorado, este cuento se ha acabado…Fin

Monday, June 13, 2011

Nicaragua, an Adventure into the Exotic

When you are ready to travel to the unexpected, sometimes the unknown or just the absurd, you can choose Nicaragua as your destination.

I do not state the above adjectives in a demeaning sense, I do trying to promote the destination.

Nicaragua is a relatively new destination in the Tourism Industry.  That's what makes it interesting and that is what STILL makes it unexpected, unknown and sometimes absurd.

The tourism infrastructure is still undeveloped but not so to the level that it makes your stay uncomfortable. But enough that makes it genuine.

Although you can access almost all motives for your vacation, I will recommend only a few I think are what makes Nicaragua an interesting destination:

  • Beaches
  • Fishing
  • Hunting
  • Nature Seeing
  • Food (Gastronomy is a more sophisticated title)
Beaches: 

Nicaragua has the best beaches on the Pacific Ocean of all Central American countries, including Panama.  This appreciation can be stretched all the way to Colombia.  That is a lot of beach comparison.  

Nicaragua also have great beaches on the Atlantic (Caribbean) Ocean, but most of them are situated on the nearby islands, specially Corn Island and Little Corn Island.  These are calm waters on white sand and English is spoken widely among the local population.

On the Pacific, there are beaches for surfing, relatively unknown where the "surfing crowd" timidly stays on inexpensive hotels nearby . They are like clandestine surfers hoping their finding and enjoyment will not be discovered by others and the pristine quality of their spot will not be spoiled by unwelcome competition .

Of course, there are beaches just to relax and enjoy either on the wild expressions of the ocean waves on open beaches, or in the calm water of its Pacific bays or Caribbean islands.  In this area you can find decent to good quality hotels and enough restaurants to satisfy your "staying needs".

Fishing:

Here, you'll find yourself with an antithesis that starts defining the "absurd" part of this evaluation.

There is fantastic fishing all along the Pacific Coast (over 300 linear kilometers) but fishing boats are scarce and hard to find. Bill and Sail fishing are fantastic.  There is probably the best Tarpon fishing in the area (460 linear kilometers on the Caribbean plus the islands) which include the coast as well as inland Tarpon fishing and along the rivers and in Lake Nicaragua (sweet water).

Also you have to be aware that there is limited Coast Guard protection.  I would recommend bringing international communication (satellite) and GPS so you can get some guarantee you can be localized if you get lost or stranded. 

Hunting:

So far, it appears that Quayle Hunting is the only hunting activity well organized; from travel planning, all the way to inland transportation and gear accessibility.  The potential is enormous but the government is far from regulating, educating and facilitating this activity.

Nature Seeing:

Nicaragua has been blessed with abundant Natural Resource.  The infrastructure for providing this service is underdeveloped but there are efforts that are bearing fruits.  It is highly recommended to double check with the Tour Operator or Travel Agent about all the details.

Food:

I have not seen organized culinary tourism yet.  But if you want to take a trip into the new, wild and exotic field of Nicaraguan food, this is the time to do it.

The influence of Spanish cooking intermingled with the local taste brought about a delicious blend that has created some unique dishes not found anywhere else.  The famous Tamale made known by the Mexican cooking, took a total new dimension in Nicaragua unsurpassed by no one.  The Nicaraguan Tamale has ingredients such as rice, potatoes, pork meat, capers, etc. turning a simple dish into a sophisticated enjoyment.  There are the "Tamugas", a Tamale made solely of rice, beef and spices, a creation I have not seen anywhere else.

The regular food is delicious.  Being the largest and longest cattle breeding country of the region, its meat is excellent.  Low in fat (grass fed), it has an unique flavor brought about by the volcanic soil where the feed grows.


All and all, Nicaragua is a country where enjoying a vacation is more than possible.  I strongly recommend that your stay is no less that 10 days for there will be lots of things you would like to do once you discover what it has to offer.

The best time to visit Nicaragua, to me, are the months between December and March.  You can enjoy good temperature, relatively low humidity -and rain- and good ocean water quality.

The Nicaraguan people are hospitable and their manners and looks pleasant.  It is said that Nicaragua was like the bridge in MesoAmerica where almost all tribes from the north stopped before venturing south through the Panama Isthmus.  That characteristic, say the experts, made a blend of culture and race that bought about an unique people which in turn developed courtesy for the foreigner and taste that could please a crowd.

Tuesday, June 7, 2011

El Pito

No hay nadie en este mundo que se resista a un pito en la boca.

De alguna manera, resurge en nosotros sentimientos de niño.  El pito, parece salir del alma.

No hay nada mas evidente que un Policía dirigiendo el tráfico.  Con el pito en la boca, a cada movimiento de sus manos lo acompaña un pitazo.  Pita para que se mueva el tráfico, para que pare, para que doble o sencillamente para llamar la atención; lo que sea, pero pita.

Y lo mejor es que el pito no solo funciona en los policías; sino, vean a los que dirigen un estacionamiento.  Utilizan el pito de igual manera: pitan para que uno los vea y utilice el espacio bajo su control.  Después pitan para que uno se dirija correctamente al espacio designado, pitan para que el vehículo pare y por último, pitan para indicarle que "lo hizo bien".  La salida, es otro protocolo inverso de pitazos y ademanes que coronan con la propina y un último pitazo de un "gracias".

Siendo que el pito parece estar inserto en nuestra psiquis porque lo utilizamos de manera paralela al lenguaje de palabras que aprendemos y todos, con un pito en la boca sabemos de manera natural expresar nuestros pensamientos a los demás, talvéz sería una buena idea que en esta campaña política que se avecina lográramos que todos los candidatos aceptaran un acuerdo común de utilización de pitos en sus campañas.

De esa manera, viéndolos expresarse con sus ademanes y diferentes entonaciones de su pito, podríamos apreciar mas fielmente las cualidades de cada uno, entender mejor sus promesas y escucharlos mas aménamente cuando se expresan de sus oponentes.

Si bien es cierto que en Nicaragua la palabra "pito" tiene la acepción de "cigarrillo de marihuana",  es importante aclarar que el uso en estas líneas se refiere al pito que emite un sonido al soplar aire a través de él.

Pero pensándolo bien, talvéz no sería prudente limitar el significado de "pito" cuando se refiere a tratar de que los políticos expresen mas fielmente lo que en realidad piensan.

Thursday, May 26, 2011

The Pose of a Sprinter

When a Sprinter has trained for years and feels he/she's ready, he walks to the track and calmly lowers his/her body, stretches one leg as back as possible, recoils the other one, lowers his head and places his hands on the floor, resting them on the tip of his fingers.

It is amazing how far he/she has to place his/her body from the starting line.  He/she has to go as back as possible in order to achieve the starting speed that would allow him/her to race against formidable opponents.

The same could be said of a country.

Our nation which has trained enough to have become for decades the runner to beat, constantly places itself at the starting line of the economic race.  Yet, we seem to stand right at the edge of the line, sometimes we even step forward a bit.

But standing is the least effective posture, we have to stretch back.  In other words, we should try to balance our deficit.  We have to begin paying back instead of continuing borrowing, instead of standing at the starting line, we should go back to the reality that will reinvigorate our nation.

If we do, we will be able to regain the sprint needed to become fast again.  But we postpone our doing so and what we know is needed.  We will eventually race, but with a disadvantage, and will have to surrender the post of the country to beat to become the country catching up.

Now that the world in on a recession we should become realistic and we should suffer the pains of our reality.  Lets not wait when the world is racing to start running with a heavy load on our shoulders.  Lets lessen our load and become lean, athletic and with the right posture to spring again so we can look back once more and see the world trying to catch up with us.

Monday, May 23, 2011

La Nación

Existen tres perspectivas desde donde se puede reflexionar sobre esta palabra, Nación.  Uno, que se enfoca en la organización política y jurídica que define el marco de un grupo de habitantes; el otro, se refiere al territorio mismo donde este grupo de habitantes reside. El tercero y el que utilizaremos para referirnos para meditar sobre en ese término, se refiere a los habitantes mismos: "Conjunto de personas de un mismo origen étnico y que generalmente hablan un mismo idioma,tienen una tradición común y ocupan un mismo territorio".


El factor común de esta definición que encontré en el diccionario en español de 'World Reference' son las palabras "mismo" y "común", palabras sinónimas en el uso de esta simple definición.


La cualidad que establece este parámetro de Nación es la similaridad.  Ésta no se refiere a la homogeneidad en el pensar o actuar, mucho menos a la automatización de un grupo de personas o a la ausencia de originalidad y peculiaridad que las personas adquirimos desde la misma concepción.  Se refiere a un interés común, un propósito general similar y un cúmulo de esperanzas para su proyección genética en el tiempo.  Quiere decir en otras palabras, que aunque nos diferenciamos en el cómo, compartimos principios fundamentales que nos unen para aspirar un futuro de bienestar común.


Todos, por ejemplo, esperamos existir, vivir, porque sino, no hay razón para pensar, desear, aspirar (nos recuerda a la famosa máxima: "pienso, luego existo"), por lo tanto, edificamos condiciones que promuevan nuestra existencia.  Todos, desde el presente, pensamos y actuamos en función del futuro; esperamos que el mañana traiga mejores condiciones a nuestro existir, sino, negaríamos el axioma anterior esperando que nuestra existencia se extinga mañana o empeore, negando la razón misma del presente desde donde nos proyectamos en el hoy.


Esas similitudes que compartimos, con sus raras excepciones, -porque las hay-, en la medida que las "dialogamos" en el tiempo, maduran mas especificidad y se convierten en propósitos mas desarrollados, pensados, afinados que denominamos pactos sociales.  Esos pactos sociales reflejan las aspiraciones mas fundamentales que compartimos.


Desarrollamos fórmulas que comparamos unas a otras y después de medirlas entre sí, redactamos fórmulas mas universales que reflejan mas ampliamente nuestras similitudes y las llamamos Principios.  De ahí, las sometemos a disciplinas que le dan formas y desarrollamos arquitecturas, esquemas, principios legales que se forman desde derechos y deberes y que acusamos aplicables a todos los que conformamos La Nación.


De esa dinámica muy resumida, nacen lo que las naciones han denominado "Constitución".  Compendio de principios que rigen el comportamiento de las personas que conforman una Nación, o conjunto de naciones, y que deciden que éstos se consagran en un juramento general de cumplimiento.


Uno de los principios que son mas delicadamente pensados en estas Carta Magnas llamadas Constituciones, es el principio de que para poder cambiar, editar, añadir o mejorar los principios allí consagrados, debe de reunir cierta condicionalidad que garantice que nadie puede aprovecharse de su posición para violentar los principios sacros y plasmados en ese consenso social y enfocarlos a intereses particulares.  Estos actos se consideran en la mayoría de las sociedades como traición.


La traición se refiere al violentar ese compromiso común y adquirido particularmente; se refiere, a romper ese consenso alcanzado en el tiempo y a veces con el alto costos de la sangre de muchos que han luchado desde su presente para heredarnos un mejor futuro que en nuestro presente debería estar forjándose para mantener ese "mejoramiento continuo" de nuestra proyección.


Tarde o temprano, los violadores de ese sacro acuerdo terminan pagando el precio de la arrogancia que con la ceguera del egoísmo creen garantizar a sus vástagos pero que en realidad forjan su desdicha.  Es decir, se complacen a si mismo en sus presentes a costa de sus futuros que se monta sobre el lomo de sus hijos que inician inocentes en este camino pero que, en la mayoría de los casos, reiteran el presenta ya pasado de sus progenitores.


El resto, también pagan el atraso de Nación que sufre el conjunto de habitantes por actos como los descritos, pero la Nación es mas grande que los individuos y prevalece a pesar de la ingratitud egocéntrica de algunos.  Eso sí, la Nación es una madre estricta que castiga duramente al hijo malo que compromete el bien común por el propio.  Es madre estricta.  Es madre que desgarra sus entrañas al fustigar a los malos hijos para proteger a los más, a los sumisos, que con su duro pero alegre trabajo, forman día a día La Nación.

Friday, May 20, 2011

When in Doubt, go Republican

The two party system, although there have been other parties in the presidential race, has been a system that so far, it has satisfied the American thirst for democracy, understood as the platform where all can express their views and have their will counted.

Both parties have contributed to the welfare of the nation; both have produced important individuals that have contributed to the forming of this formidable nation.

But we are in testing times in our international relations, where terror pretends to disguise itself as justice and tyranny as democracy.  On these times, being assertive is more important than being fair; strength more desirable than compassion (not meaning that there should be any absence of those important attributes).

Never, except in WWI and WWII have we been targeted as a defined evil nation to so many societies.  From Taliban and extremists Muslims to would be national heroes such Chavez, Morales, Correa and Ortega in South America, we are Evil.  We have to contain these efforts.  We have been doing it, with more assertion at times and less on others.

But if we have any doubt on that respect, lets go Republican.  We can see the difference on a Reagan Presidency versus Carter's;  Bush versus Obama; and we should come to this conclusion: lets go Republican this time.

This does not mean that we cannot give the reins to the Democrats, but we should not do so when the trigger is hot and demands firmness not compliance with the world.

Males que Nos Afectan

Somos buenos a criticar.  Somos tan buenos, que cuando lo hacemos, hablamos en primera persona en plural; es decir, aceptamos lo que somos, pero pocas veces hacemos lo que proponemos hacer para "corregirnos".

Pero reconocer la falta, se dice, es el primer paso para corregirla.

Nuestros males que se lo achacamos siempre a otros (los políticos, los empresarios, los sindicatos, los medios, etc.) tienen un común denominador.  La Sociedad.  Todos vivimos en la misma sociedad, en el mismo océano o en el mismo charco -depende de nuestra perspectiva-.

Esta sociedad tiene su "Mal" que compartimos, aceptamos y promovemos; a veces conscientemente, y a veces, ni lo notamos.  En esa tónica, queremos compartir esos "Males" de los cuales nosotros participamos, de una forma u otra, porque cuando se les identifica, se hacen mas evidentes.  Nos permitimos apuntar a lagunas de ellas sin emitir juicio, fórmula de corrección (solo alguna u otra sugerencia que resulta evidente) o señalamiento, aunque es inevitable que los protagonistas salten a la vista:

Ignorancia de la Ley, no se puede alegar (dice nuestro código), pero sí se puede fomentar: Trate usted de acceder las leyes que le afectan más.  Aquellas que tienen que ver con tránsito, energía, teléfono, agua, etc.  Búsquelas en los Supermercados, las Librerías, las Bibliotecas y verá que brillan por su ausencia.  Las leyes en Nicaragua no son un secreto, pero sí un tesoro escondido para el ciudadano común y corriente. Deberíamos promover sus publicaciones, en links de las páginas web de cámaras y empresas privadas, deberían ser impresas promovidas y auspiciadas por el Sector Privado (Responsabilidad Social Empresarial), la Asamblea debería aujidicar un monto en el Presupuesto Nacional para que la Imprenta Nacional imprima versiones compactas y de bajo costo para que "cualquiera" las pueda acceder.  Deberían ser parte obligatoria del contenido bibliográfico de toda universidad o colegio, privados o públicos, por ley.  Solo así sería "justa" la aplicación que reza, nadie puede alegar ignorancia de la ley.

Sentido Común en las Leyes: Ese término de "Sentido Común" impulsado por los anglosajones, es sin embargo, muy práctico porque sumariza lo que hace sentido y que la mayoría entendemos en su significado y lo aceptamos como evidente.  Solo pondremos un ejemplo de ese Sentido Común aplicado a nuestras leyes.  En Nicaragua la ley de tránsito obliga a encender las luces del vehículo a las 6:00 pm y apagarlas a las 6:00 am.  Considerando que esta ley raramente se aplica, no se consideró que aquí en los últimos 10 años la hora oficial se ha cambiado mas de una vez.  En el Solsticio de Verano hay mas luz que en su contraparte de Invierno.  ¿Cual es el sentido de una ley cuyo objetivo debe ser el poder visualizar las calles, las carreteras, los peatones y semovientes cuando la luz natural no sea suficiente?  En la mayoría de los países donde existen ese tipo de leyes, se refieren a que es obligación del conductor encender las luces del vehículo cuando las condiciones lo demandan, ¿Cómo se determinan esas condiciones? Cuando el sol se pone o se esconde, ya sea al fin del día, por una tormenta, por humo, por eclipse o por cualquier otro efecto natural o producido por el hombre.  Ya en sociedades mas adelantadas en estas leyes se ha argumentado que las luces del vehículo no solo sirven para ver, sini para ser visto y se promueve su uso las 24 horas del día. ...y no, no se gasta mas batería porque el carro genera energía cuando marcha, tranquilos.

Sentido Común en la Aplicación de las Leyes: Solo señalaremos tres ejemplos:  1. En una pista sub-urbana que lleva ese nombre, en su sentido oeste-este, la misma inicia con tres carriles y luego se convierte en dos.  Donde se convierte a dos carriles, es la parte superior de una loma, es decir, cuando se viene subiendo no se aprecia la reducción de carril.  Las rayas amarillas sobre el pavimento que denotan la extinción del carril izquierdo inician en la cúspide de la loma.  No hay rótulo que indique que comienza dicho estrechamiento ni alguno que lo anuncie con antelación.  Sin embargo en mas de una ocasión policías se dedican a multar a quienes "pisan" esas rayas amarillas.  Todos a los que nos detienen argumentamos con el oficial, algunos aceptamos la multa pero muchos "nos arreglamos".  Nadie reporta la situación de aprovechamiento y engaño al que se someten los conductores los que sin poder ver la reducción ni ser avisados por rótulos, inevitablemente pisan las líneas amarillas.  2. Cuando se baja (sentido sur-norte) de la Carretera Sur para doblar hacia el este en el Kilómetro 7, a la salida de la bifurcación, hay un rótulo triangular de "Ceda el Paso".  Lo interesante, es que esos vehículos al doblar entran en el inicio de un carril al que no entra ningún otro vehículo del otro carril que corresponde a los que doblan en sentido norte-sur hacia el este.  Cada uno se conforma en un carril independiente.  No es extraño ver policías deteniendo a los conductores por no obedecer el rótulo, a pesar que no hay "Paso al que Ceder". 3. En la carretera a Masaya, inmediatamente después de la Rotonda de Jean Paul Genie, en su sentido sur-norte, frente al Centro Comercial Galerías de Santo Domingo, la línea continua de los carriles que salen es mas corta que la de otras rotonda.  Razón: El Centro Comercial construyó su acceso por esa vía antes de la Rotonda y como lo estipulado en la ley hubiera provocado que reubicara mas al sur su localización para cumplir con la ley, las autoridades municipales y policiales decidieron, acomodar la ley a la entrada existente.  La ley debe ser pareja, aplicada a todos por igual sin consideración de su posición o peso específico o si ejercerla pudiera costar o ahorrar dinero.  En estos tres casos, ¿Qué autoridad tienen las autoridades que ejercen estas aplicaciones antojadizas de la ley?  El respeto se obtiene de la integridad del que aplica la ley, no del poder que éste puede ejercer.

                                                                               ...*...                                 

Nuestros males no nacen en los políticos, ni en los empresarios, ni en los sindicatos; nacen y se desarrollan en cada uno de nosotros cuando nos acomodamos a situaciones de desigualdad o aprovechamiento evidente.  Cuando no reclamamos porque es mas cómodo, o mas barato aceptar lo que existe que promover lo que debe de existir.  Es mas fácil patear la basura frente a mi casa a la del vecino sin que se de cuenta (cuyos efectos en la salud pueden afectar a mi familia aunque ya no la vea) que agacharme, recogerla, llevarla al cubo de basura en mi casa y después sacarla el día que corresponde.  Todos somos vivos, botamos las bolsas de basura en las carreteras cuando nadie nos ve, aunque la enfermedad que provoquemos le llegue a nuestros hijos mas en delante.  Debemos de cambiar como sociedad para poder exigir cambio a quienes aplican las leyes.  Todos tenemos responsabilidad.  El que vive en una humilde vivienda y el que vive en mansiones; el que trabaja y vive de su salario y que invierte y desarrolla la economía del país y la propia, todos tenemos responsabilidad de cambiar nuestra sociedad en nuestro entorno.  Se lo debemos a las generaciones futuras, a nuestros hijos, a nuestros nietos.

CON-SUMA 19-Mayo-2011

La mejor "socialización" de un mercado es la participación del consumidor de manera que el mismo exija mas y mejor producto o servicio por los recursos que como ciudadano inyecta en la economía con el producto de su esfuerzo.


Injusticias en el Servicio de Energía Eléctrica en Nicaragua:  Unión Fenosa - Gas Natural.  


Desde que Nicaragua decidiera privatizar el servicio de distribución de la energía eléctrica, muchas cosas han sucedido.  Muchas buenas, pero no podemos tampoco, esconder aquellas no tan buenas y algunas malas.


Nadie puede negar que la combinación de UF-GN y el gobierno pro Chavez (Venezuela), ya no se experimentan "los cortes" que fueron experiencia oscura y muy incómoda para muchos nicaraguenses y que la impunidad, causa que contribuye al costo de nuestra energía, ha disminuido, también es cierto que muchos derechos básicos, constitucionales, han sido reducidos, limitados o en algunos casos, negados en su totalidad.


Aquí se pretende listar algunas incomodidades y atropellos que no niegan los logros, pero su valor negativo no disminuye por "los buenos logros", como lo sería que en el asesinato de una persona, su acusación fuera atenuada porque en vida, el asesino le diera de comer a la víctima; veamos:

  • Los Derechos de Reclamar: Como en todo en Nicaragua, reclamar un derecho es un suplicio, un castigo que pone a prueba el temple de la persona.  En otras palabras, el diseño de los mecanismos de reclamos se distorsionan por la realidad al punto que muchas veces el beneficio buscado es menor que el costo en lograrlo.  (a) Es necesario que todo ciudadano conozca la ley, es decir, todos en Nicaragua debemos ser profesores de leyes porque para reclamar multas de tránsito, reclamos de energía, de agua, de teléfono, de internet o de cualquier otro servicio, es necesario conocer la ley.  En otros países hay "facilitadores", es decir, personas que conocen la ley y orientan al usuario a utilizar los derechos que éstas le otorgan; en estos países, el costo de esta facilitación proviene de, y está incluido en, cobro por la concesión.  (b) Hay que estar dispuesto a dedicar tiempo que se le resta a las obligaciones laborales, por lo tanto sacrificar ingresos o días de vacaciones.  Todos los procesos de reclamos hay que realizarlos en tiempos laborables, de 8 o 9am  a 5 pm, e incluso, algunas instancias estatales o municipales necesarias para procesar reclamos (por documentos, identidades, certificaciones, etc.), funcionan de 8:30 am a 1:00 pm.  (c) En algunos casos, es necesario contratar ayuda profesional.  La contraparte en las oficinas de reclamos, son abogados.  El usuario tiene que ganarle la batalla jurídica a un abogado.
  • Leyes y Regulaciones que se Inclinan a Favor del Proveedor del Servicio. Solo citaremos un ejemplo. Si en el proceso de reclamo se realiza un censo de carga, éste está diseñado para contabilizar la cantidad de aparatos eléctricos, fijar su consumo, multiplicarlo por cada uno, y as u vez, por la cantidad de horas que "la tabla de UF-GN" registra, autorizada por el Ente Regulador, INE.  No hay variantes que deberían ser consideradas: (a) Factor de Eficiencia de los aparatos, no es lo mismo una refrigeradora de 1950 y una último modelo, ambas consumen diametralmente diferentes. (b) Uso.  No es lo mismo tener 5 habitaciones con Aire Acondicionado, si solo se ocupan 2 por las noches porque solo hay una pareja y un niño; si ellos deciden tener habitaciones para invitados casuales con A/C, eso no hace ninguna diferencia; o, si tienen A/C en el comedor y solo lo encienden 1 hora al día para almorzar, no importa; todo eso, sin considerar si uno pagó mucho por comprar A/C's de alta eficiencia y economía.
  • Ausencia de Cortes vs. Cortes Programados:  Decía un industrial que si los cortes programados se utilizaran para renovar el sistema de distribución eléctrica, Nicaragua tendría el mas moderno sistema.  Se refería al tiempo que le dedican.  Casi un día laboral cada 2 o 3 semanas por circuito.  Ese tiempo lo usan para "remendar" las líneas.  Nadie, ni el Ente Regulador, INE, ni UG-GN nunca ha presentado las inversiones en la línea de distribución que UF-GN está obligado por el contrato de concesión.  Dan figuras y números de manera general o complicados, pero nunca especifican la transcendencia del mismo para el usuario.  La única inversión tangible, fue la instalación de nuevos medidores que de manera general fueron instalados sin conocimiento o aprobación del usuario y todos incrementaron la lectura por unidad de servicio.
  • Voltaje: Si usted coloca un regulador de voltaje de esos modernos que tiene una pantalla LCD donde desplega el voltaje, se puede apreciar que el mismo oscila entre 108 y 125 voltios, confirmando que en momentos "normales" el voltaje oscila fuertemente.  Esto sin considerar los disparos y bajones extraordinarios que dañan los equipos eléctricos de una.

Wednesday, May 18, 2011

CON-SUMA

La mejor "socialización" de un mercado es la participación del consumidor de manera que el mismo exija mas y mejor producto o servicio por los recursos que como ciudadano inyecta en la economía con el producto de su esfuerzo.

Hoy, CLARO, Servicio de Celulares en Nicaragua:


El servicio al cliente de CLARO ha ido en definitivo detrimento del usuario.

Desde el cambio de administración última donde se retiró a un Gerente que ostentaba una mayor autoridad delegada y autonomia, a uno que es más una extensión de una organización centralizada (México) que con una paralela reducción de la relación numérica funcionario-cliente en Atención al Cliente, las necesidades del usuario son cada vez menos satisfechas.

A lo anterior se añade el hecho que en Nicaragua solo hay dos proveedores de servicio celular y tres de internet, comercialmente hablando.

Pasando de lo general a lo específico, señalamos lo siguiente:

  1. Inversión en Instalaciones Físicas, mas que en Servicio: Últimamente CLARO se ha dedicado más a remodelar sus instalaciones que a mejorar la calidad y cantidad de recursos humanos que satisfacen al cliente.  Ejemplo de esto son las instalaciones en el Centro Comercial GALERÍAS Santo Domingo donde en los últimos dos años han tenido tres remodelaciones; la última, incapacitó al cliente a acceder estas instalaciones por meses, teniendo que ir los clientes a diferentes otras localidades para realizar sus diferentes transacciones y gestiones.
  2. Propaganda Engañosa: En mas de una ocasión, CLARO entrega ofertas que engañan al usuario y de cuyas consecuencias se salvan con la frase "Aplican Condiciones".  Un ejemplo de ésta es que en las facturas de Internet dice algo así: "Si ya se te venció tu contrato, renovalo y llevate tu Computadora".  En verdad, la oferta es un financiamiento con un reconocimiento de un pequeño bono según el servicio contratado (velocidad) y el tiempo del contrato.  Pero, y ahí está el detalle, si tu contrato anterior era producto de una oferta anterior (y la mayoría así son), esta oferta no aplica porque en CLARO hay una política de que ningún cliente puede gozar de dos ofertas.  Lo que se alude como engaño es que la condición de de que "si ya se te venció tu contrato" no aplica en la mayoría de los casos pues estos contratos vencidos contienen una condición que los descalifican.  En este caso "las condiciones" fueron producto de ofertas previas propuestas por CLARO lo que, por conveniencia, situó al cliente en una situación que lo descalifica para acceder a nuevos descuentos u ofertas, aunque estas ofertas sean marginales.
  3. Falta de Apreciación al Cliente Fiel: Como muchas otras empresas, CLARO enfoca sus recursos en captar nuevos clientes.  Los clientes existentes no tienen importancia en cuanto al tratamiento de la empresa para con ellos.  Cuando aplica una reducción de tarifa para nuevos clientes, los ya captados, ya contratados, no pueden gozar de estos beneficios.  Esto crea la sensación en el cliente de que cuando firmás con la empresa, a 18 o 24 meses, estás "frito" por ese período.  Inteligentemente, las nueva empresa YOTA ofrece contratos mes a mes.  Se olvida la empresa que su base son los clientes existentes y si estos se sienten "fritos" pues navegarán a mejores ofertas lo cual hará mas costoso a la empresa recuperar a ese cliente y hará que tenga que ofrecer mas y mejores ofertas.  Esta es una política costosa al final y desatrosa para el cliente.
  4. Falta de Control de su Sistema para Protección del Usuario: Recientemente un usuario recibió llamadas y mensajes pornográficos desde un teléfono identificado que proviene del servicio MOVISTAR.  El cliente lo reportó a CLARO, su proveedor.  La respuesta fue que no podían hacer nada; no pueden bloquear el número, ni pueden comunicarse con MOVISTAR ni mucho menos reportarlo a la POLICÍA NACIONAL, pues después de todo, estas llamadas están penadas por nuestro sistema jurídico y dicho acto se llevó a cabo utilizando un servicio que CLARO y MOVISTAR proveen, uno como proveedor de la víctima y el otro como proveedor del victimario.
Sigue próximamente, otras empresas, otros casos, otros consumidores...